產品採購意願調查服務/滿意度調查

商品化系統導入/委託執行

產品採購意願調查服務/滿意度調查服務

執行的好處

消費者對產品的接受度與採購意願之間有落差,採購意願調查可讓銷售者更清楚的了解自身產品在消費者採購因素的考量過程中的變化,了解產品概念元素是否需要強化的地方,則可以提升產品在市場競爭環境下的競爭力,反過來看,若產品已上市一段時間,而銷售業績不理想,那麼了解消費者對產品的滿意程度就是一個必須探討的重要課題,透過滿意度調查可以了解消費者到底對產品到底是否滿意,若不滿意,到底問題在哪裡,透過調查,可以清楚知道我們該做什麼調整了。

服務的模式

分析委託者產品概念元素、產品現況、目前問題及期望收集得資訊等面向現況,設計問卷與調查模式,並進行產品採購意願或滿意度調查,經數據統計分析進行調查結果報告,並提供下一步的建議。

您可能的替代方案

自行進行、委託學校進行、委託顧問公司進行

實例解說

XX公司研發新保建成份產品,但不確定添加於何種食品型態中,消費者的接受度或採購意願較高,因此委託進行不同型態概念的採購意願調查,獲得消費者對該保建成份於果汁飲料與代餐包型態概念的採購意願較高,因此依據結果進行後續商品化產品開發;YY公司為外資通路公司,希望了解其自有品牌產品的消費者滿意程度,因而針對10項產品與競爭品牌進行比較,以了解消費者滿意與不滿意之處,依據調查結果,YY公司行銷部門針對消費者滿意的品項進行強化宣傳,而對不滿意的品項交由研發改進。